Die ene vraag, een verschil?!

Blog bericht

Die ene vraag, een verschil?!

Anke van Helmond

Monday 16 March 2020

Daar zitten we, samen aan tafel. Ik zie iets van wanhoop in de ogen. Waar moeten we het nog zoeken bij deze medewerker? We hebben alles geprobeerd om het beste uit de medewerker te halen maar het lijkt wel averechts te werken. De problemen waar we tegen aan lopen? Het patroon in te laat komen door de week heen, de omgang met de collega’s en de hoeveelheid aan ziekmeldingen. Onbegrijpelijk, zelf als ondernemer ben ik zo gedreven en deze medewerker gooit er met de pet naar. Van het maken van lijstjes voor het beter uitvoeren van de werkzaamheden. De sanctie voor het 3x te laat komen en het trakteren van een lekkere frietmaaltijd tot dagen verlof opnemen, het werkt allemaal niet.

Ik stel de vraag, heb je wel eens aan de medewerker gevraagd waar hij bij geholpen zou zijn? Nee, deze vraag is nooit gesteld. Waarom niet? Omdat ik hem vanuit mijn perspectief al in zoveel dingen geholpen heb en tegemoet ben gekomen. Het zit er nu eenmaal niet in.

Super goed natuurlijk om te proberen alles goed te doen voor de medewerker. Maar zijn dit ook de dingen waar de medewerker behoefte aan heeft? Juist datgene waar de behoefte ligt brengt de medewerkers verder. Anders is het effect minimaal of werkt het zelfs averechts. Bekijk zaken dus niet alleen vanuit je eigen perspectief, maar juist vanuit het perspectief van de ander. Uiteindelijk is in deze niet de opdracht om jezelf verder te helpen maar juist de medewerker. De medewerker met waarschijnlijk een andere persoonlijkheid en de daarbij behorende kwaliteiten, valkuilen, behoeftes en uitdagingen.

Mijn voorstel aan degene tegenover mij; laten we proberen onze insteek te veranderen, laten we nu op zoek gaan naar hetgeen er juist wel in zit bij deze medewerker.

Waarom zouden we niet proberen om de vraag aan de ander te stellen? De invulling op deze vraag is voor iedereen anders. Soms omdat we angst hebben om achter iets te komen wat we niet willen horen. Soms omdat we bang zijn het onbekende/onverwachte te weten te komen. Soms simpelweg omdat we zelf denken alles het beste te weten. Al vul ik het nu met suggesties ook al in, stel de vraag eens aan jezelf en zoek naar jouw eigen antwoord op deze vraag.

Spring eens in het diepe en durf de vraag te stellen, iedere situatie brengt iets nieuws met zich mee en iedere situatie brengt ons vaak (samen) een stapje verder.

Wil je graag een keer het gesprek aangaan over het stellen van dé vraag of in bredere zin de omgang met jouw teamleden, neem dan contact op met: Anke van Helmond via 06 - 15 33 52 77

Bekijk meer blogberichten

Familiebedrijf: loyaal en gepassioneerd

Afgelopen jaar is HAER Advies druk bezig geweest met het adviseren en begeleiden van 27... »

De definitie van ziek

Afgelopen week hoorde ik een gesprek tussen twee medewerkers, het ging over ziek zijn. Medewerker... »

The only way to do great work is to love what you do

'Soms slaat het leven toe als een baksteen. Geef de moed niet op. Ik ben ervan overtuigd dat... »

Wat zou je doen als je niet bang was?

Wie heeft mijn Kaas gepikt? Veranderingen gaan snel tegenwoordig, en komen vaak onverwacht.... »

Gastblog: Hoe selecteer je de juiste werknemer voor je bedrijf? – Bas Klein Geltink (eigenaar Sollicitego)

Bas Klein Geltink is sollicitatietrainer, eigenaar van Sollicitego en een fanatiek wereldreiziger.... »

Gastblog: Hoe kostenbewust flexibel personeel in te huren - Bram Knoups (Regiomanager AB Werkt)

Bram Knoups is regiomanager van AB Werkt in Zuid-Limburg. De coöperatie AB Werkt helpt mensen aan... »

Zonder een web te spinnen, vang je nóóit een vlieg

“De jeugd van tegenwoordig wil helemaal niet meer in de agrarische sector werken! En al helemaal... »

7 inzichten die je productiviteit een boost geven

Opzij, opzij, opzij….   De ongelofelijke haast die Herman van Veen bezong, heeft iedereen... »

Een kleine mier...

Een kleine mier kwam elke dag te vroeg op het werk en begon onmiddellijk aan te pakken; ze was zeer... »

Bruisen of pruttelen?

Bedrijven verschillen van elkaar. In omvang, aard, inrichting, aansturing…. noem maar op. Bedrijven... »

Berichten 41 van 50 van in totaal 161 berichten.